Services de cueillette et de livraison

Comment ça fonctionne

  • Vous pouvez choisir de récupérer votre dans n'importe lequel de nos emplacements - Gratuit:

Trouvez les magasins et leurs heures d'ouverture ici

  • Lors de la finalisation d'une commande, veuillez indiquer à votre représentant commercial votre lieu de ramassage préféré. Tous les sites ne sont pas équipés du même stock. Cela nous permettra de répondre à votre demande le plus rapidement possible.

NOTE:

L'horaire de ramassage de Golden Elite est de 9h00 à 16h30 du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h30 le samedi et non disponible le dimanche. 


    Comment ça fonctionne

    • GEDC est équipé d'un centre de distribution entièrement approvisionné de 60 000 pieds carrés, qui est attaché à notre emplacement DDO.
    • Si votre produit est en stock, la procédure est la suivante:
      • Rendez-vous à la porte A à l'arrière de l'entrepôt
      • Appelez le numéro & extension
      • Préparez votre véhicule pour recevoir votre commande
    • Le temps d'attente moyen à la porte est de 15 minutes selon le principe du premier arrivé.
    • Vous disposez d'une fenêtre de 10 jours pour récupérer une fois votre commande confirmée.

    NOTE:

    • Pour réduire les temps d'attente et éviter les retards excessifs, nous vous recommandons d'appeler 30 minutes à l'avance pour nous informer que vous viendrez chercher votre commande à l'entrepôt. Cela garantira que notre personnel est prêt à charger votre commande dès que ce sera votre tour d'être servi.
    • Golden Elite Deco Center ne pourra être tenu responsable des dommages causés à un véhicule qu'un client a consenti à nous laisser charger.

      Comment ça fonctionne

      • Nous offrons local* grâce à notre partenaire de confiance, Simma Transport.
      • Toutes les commandes sont traitées et expédiées de DDO, Québec.
      • Nous offrons:
        • Contacter la livraison gratuite en bordure de rue
        • Service gants blancs
      • Le prix de livraison prend en compte:
        • Distance de notre entrepôt
        • Volume et taille du ou des produits
          • Le revêtement de sol commence à 0,10 $ / pied carré
        • Logistique de livraison (Curb Side vs White Glove service)
      • Les rendez-vous de livraison peuvent être pris aussi rapidement qu'un jour ouvrable à l'avance.

      NOTE:

      • La livraison de la commande est soumise aux conditions générales du transporteur. Toute annulation d'une livraison doit être faite au moins 48 heures à l'avance.
      • Un service haut de gamme est offert pour les maisons, les appartements et les condos. Les frais de livraison peuvent varier. 
      • Toute réclamation pour perte, dommage ou casse doit être déposée par l'acheteur auprès du transporteur, par écrit, immédiatement après réception des marchandises..
      • Avant la commande et la livraison, pré-mesurez les portes, les entrées, les couloirs et les escaliers pour vous assurer que le nouveau produit conviendra. Dans de rares situations où le produit peut être bien ajusté, le client a la possibilité d'approuver notre tentative de livraison en nous dégageant de toute responsabilité pour les dommages causés à la propriété du client (une décharge signée est requise).

        NOTE:

        Golden Elite Deco Center | MGA Commodities Inc. ne sera pas tenu responsable de tout dommage. Les réclamations doivent être faites auprès du transporteur. Les termes et conditions ci-dessus peuvent être modifiés sans préavis.