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Garantie
Les garanties limitées, non transférable résidentielle et commerciale de Golden Elite commencent à partir de la date d'achat, et couvre que l'acheteur original, pour les vingt-cinq (25) ans dans les espaces résidentielles secs, et cinq (5) ans dans les espaces commerciaux secs et à faible circulation. Assurez-vous de bien lire tous les articles et les conditions relatives à la garantie et son domaine d’application. La garantie est valide seulement si les critères d'installation appropriés ont été respectés.
NOTEZ BIEN: Cette garantie sera nulle et non avenue si ce produit est installé avec des défauts visuels évidents. Si un défaut se trouve dans le plancher avant l'installation, il est de la responsabilité de l'installateur d'arrêter immédiatement et de contacter Golden Elite directement pour obtenir des instructions et de l'assistance. Installation d'un produit défectueux implique l'acceptation de sa condition et annulera votre garantie. Une installation ou l'entretien inapproprié de ce produit annule la garantie. Aucune garantie ne sera offerte pour les demandes liées à l'apparence une fois que le produit a été installé.
Golden Elite garantit que ce produit dans son état de fabrication d'origine, est exempt de toute défectuosité de matériau, de fabrication et de grade. La garantie sur la finition et l'usure maintien que l'acheteur original n'aura pas des problèmes de décollage ou d'émoussement de finition, à partir de la date d'achat.
La garantie du fabricant étend à la valeur du produit acheté et ne comprend pas la main-d'œuvre ou les coûts d'installation. Votre garantie (remplacement ou de remboursement) est au prorata basé sur la vie expirée de la garantie.
Information sur la Couverture de Votre Garantie
Les présentes garanties limitées ne couvrent pas les dommages résultant des causes suivantes :
- Les dommages occasionnés par les catastrophes naturelles (incendies, inondations, etc.).
- Dommages occasionnés par un mauvais entreposage, la manutention incorrecte ou mauvaise installation du produit.
- Les dommages occasionnés par des niveaux excessifs ou inadéquats d'humidité dans le lieu de l'installation. (humidité relative doit être maintenue entre 35% et 50%).
- Les dommages occasionnés par une mauvaise manipulation par les compagnies de transport. Cette responsabilité incombe uniquement à l'expéditeur. Toutes demandes de ce type doivent être transmises directement à l'expéditeur.
- Bosses, de rayures ou d'abus au plancher.
- Abus, manque d'entretien, négligence, mauvaise utilisation ou une utilisation anormale, de produits chimiques corrosifs, de brûlures ou toute autre utilisation non recommandée par le fabricant.
- Gauchissement, l'écaillage, de pontage ou dommages occasionnés par l'eau et l'humidité ou d’une installation incorrecte.
- Défaillance causée par des changements structurels dans le sous-plancher, d’affaissement de l'immeuble ou des sous-planchers inégaux.
- Les dommages occasionnés par l'eau ou des produits de nettoyage abrasifs.
- L'installation de planchers avec des défauts visuels.
- Les rayures de surface et l'usure quotidienne.
Cette garantie s’applique aux vanités et produits d'ameublement de salle de bain (pharmacies, lingeries, miroirs et accessoires) de Golden Elite, destinés que pour un usage résidentiel. Nous garantissons l'exemption de défauts de fabrications pour un période d'un (1) an sur les vanités installées conformément aux normes de plomberie reconnues, et qui respectent la couverture de la garantie. Les meubles de salle de bain qui ne violent pas la couverture et qui suivent les instructions d'installation appropriées seront également garantis contre les défauts de fabrication pendant une période d'un (1) an. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur ainsi qu’au site d’installation et n’est pas transférable.
Nous garantissons votre satisfaction avec chacun de nos meubles-lavabo. Si un meuble-lavabo n’est pas satisfaisant à cause d’un défaut visuel apparent, veuillez simplement le retourner dans son emballage d’origine chez votre détaillant, avant l'installation, pour un échange.
NOTEZ BIEN: L'installation de tout élément vaut automatiquement son acceptation.
Information sur la Couverture de Votre Garantie
Les présentes garanties limitées ne couvrent pas les dommages résultant des causes suivantes :
- Installation de défauts visuels évidents ou apparents de meubles-lavabos ou de meubles de salle de bain.
- Une installation incorrecte qui ne respecte pas strictement les instructions d'installation établies par Golden Elite.
- Soins d'entretien inappropriés.
- Tout accident, qu'il soit accidentel ou naturel, grave ou non (par exemple; incendie, chute par l'entrepreneur, rayure ou autre dommage pendant le déplacement sur le site).
- Les inondations ou l'eau provenant de fuites de tuyaux, de robinets, d'appareils ménagers, jusqu'à et y compris les inondations et tout dommage causé par des catastrophes naturelles. Vous devez contacter votre assureur habitation pour tout dommage causé par une catastrophe naturelle.
- Expédition : Tout dommage encouru en raison d'une mauvaise manipulation des services de livraison doivent être traité avec le transporteur qui a livré la vanité, au plus tard sept (7) jours après la livraison de l'article. Si vous ne disposez pas de ces informations, veuillez contacter rapidement Golden Elite pour obtenir une assistance supplémentaire.
NOTEZ BIEN: Tout défaut de fabrication constaté sur un meuble-lavabo ou un produit d'ameublement de salle de bains Golden Elite doit être signalé au service à la clientèle dans les 7 jours suivant la date de cueillette ou de livraison. *Les conditions générales de vente s'appliquent*
NOTEZ BIEN: Cette garantie est considérée comme nulle si votre salle de bains n'est pas correctement ventilée. Selon les normes de construction, chaque salle de bains doit disposer d'un système de ventilation en état de marche afin d'éviter des niveaux d'humidité anormalement élevés.
- Golden Elite recommande d’éviter l’usage de tout produit de nettoyage à base de poudres a récurer. Les produits forts ou concentrés peuvent endommager les comptoirs ainsi que les éléments de verre ou métal de votre ameublement de salle de bain.
- La maintenance et le nettoyage de routine se font avec un chiffon humide et un savon ou agent nettoyant liquide.
- Ne jamais utiliser de produits contenant des abrasifs, de l’acétone, du chlore ou autre agent de blanchiment.
- Il faut aussi éviter les grattoirs, les brosses métalliques tout comme les objets ou produits pouvant égratigner ou ternir les surfaces frottées.
- Un élément important de l’entretien de votre comptoir de marbre ou de granite consiste a le sceller afin de prévenir qu’il ne devienne poreux et que des taches ne s’y incrustent de manière permanente. Il est nécessaire de sceller votre comptoir tous les six mois. Obtenez une recommandation sur le produit à employer de votre installateur ou détaillant local de comptoirs de granite et marbre. Assurez-vous d’employer un produit non toxique.
- Tout manquement à ces responsabilités peut entraîner l'annulation de votre garantie et de la couverture correspondante.
NOTE: Centre de décoration Golden Elite | MGA Commodities Inc. se réserve le droit de refuser tout retour ou échange s'il n'est pas conforme à la politique ci-dessus. Les termes & ; conditions de la politique de retour peuvent changer sans préavis.
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