FAQ - Golden Elite Déco Centre

Foire aux questions (FAQ)

Informations générales

Comment contacter le service client ?: Nos représentants du service client sont joignables du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (EST), hors jours fériés. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou utilisez la fonction de chat en direct sur notre site.
Quelle est la mission de Golden Elite Deco Center ?: Nous sommes l'endroit où les rêves et la réalité ne font plus qu'un, offrant qualité, service et meilleur prix garanti.
Pourquoi choisir Golden Elite Deco Center plutôt que ses concurrents ?: Avec plus de 20 ans de réputation et notre propre fabrication, nous proposons une vaste gamme de produits aux meilleurs prix.
Où êtes-vous les gars ?: Nous avons 4 points de vente situés à DDO, Laval, Brossard et Saint-Léonard. Notre emplacement DDO est également notre centre de distribution.

Quels produits sont proposés chez Golden Elite Déco Center ?: Notre gamme comprend des meubles de salle de bains tels que des vanités, des miroirs, des armoires de rangement, des douches, des toilettes, des baignoires, des robinets et une grande variété de revêtements de sol.
Vos vanités sont-elles entièrement assemblées ?: La plupart de nos vanités sont entièrement assemblées, mais des produits démontables sont disponibles pour certaines collections.
Est-il possible de commander des produits sur mesure ?: Les commandes personnalisées ne sont pas possibles pour maintenir le prix, la qualité et l'intégrité du produit, à l'exception des commandes spéciales de produits de revêtement de sol.

Quelle est la politique tarifaire de Golden Elite Deco Center ?: Nous offrons des prix compétitifs en étant notre propre distributeur, détaillant et fabricant, soutenus par notre politique de garantie de prix.
À quelle fréquence les soldes et promotions sont-elles disponibles ?: Les promotions sont disponibles mensuellement et saisonnièrement, avec des offres spéciales pour les achats en volume et les entrepreneurs.

Est-il possible de retourner ou d'échanger mon achat ?: Oui, sous réserve de nos conditions de politique de retour et d'échange.

Où puis-je récupérer ma commande ?: Les ramassages sont traités dans notre salle d'exposition/entrepôt DDO. Le stock peut être transféré vers d’autres emplacements pour votre commodité.

Proposez-vous l'expédition ?: Oui, notre politique d'expédition complète peut être trouvée en cliquant ici .

Avez-vous un programme spécial pour les entrepreneurs?: Oui, notre programme à 3 niveaux offre divers avantages aux professionnels agréés RBQ/construction.